WooCommerce Ayarlar bölümünde; vergi, ödeme, gönderim ve e-posta yöntemlerini kolayca yönetebilirsiniz. Bu alanda ürün fiyatlarına uygulanacak vergi oranlarını belirleyebilir, hangi ödeme yöntemlerinin aktif olacağını seçebilir, kargo gönderim seçeneklerini düzenleyebilir ve sipariş sürecinde müşterilere gidecek e-posta şablonlarını özelleştirebilirsiniz.

11.1 – Genel

Genel bölümü, mağazanızın temel yapı taşlarını oluşturur. Buradan mağazanızın resmi adres bilgilerini girebilir, satış yapacağınız ülkeleri belirleyebilir, gönderim seçeneklerinizi düzenleyebilir ve vergi ile kupon kullanımını etkinleştirebilirsiniz. Ayrıca para birimi ayarları sayesinde fiyatların sitenizde nasıl görüntüleneceğini kontrol edebilirsiniz.

Kısacası, buradaki ayarlar e-ticaret sitenizin hangi ülkelerde, hangi para birimiyle ve hangi kurallarla satış yapacağını belirler.

1. Sol tarafta yer alan admin panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın.
2. Karşınıza çıkar ekranda “Genel” sekmesi otomatik olarak karşınıza gelir.
3. Bu alanda yapılan değişikliklerden sonra “Değişiklikleri Kaydet” butonuna tıklayın

11.1.1 – Mağaza Adresi

• Adres Satırı 1 ve 2: İşletmenizin adresini buraya yazın. (Örneğin: Adres Satırı 1 → “ASF Cd. No:12”, Adres Satırı 2 → “Daire 5”).
• İlçe/Semt: İşletmenizin bulunduğu ilçeyi girin.
• Ülke/Şehir: Açılır menüden ülke ve şehri seçin. (Örn: Türkiye — İzmir).
• Posta Kodu: Mağazanızın bulunduğu alanın posta kodunu yazın.

11.1.2 – Genel Seçenekler

• Satış Konumu(ları): Ürünlerinizi hangi ülkelere satmak istediğinizi seçin.
  • Tüm ülkelere sat: Mağazanızdaki ürünler dünyanın her yerine satılabilir.
  • Belirli ülkelere sat: Yalnızca seçtiğiniz ülkelere satış yapabilirsiniz.
  • Şunlar dışında tüm ülkelere sat: Seçtiğiniz ülkeler hariç tüm ülkelere satış yapabilirsiniz. Yani örneğin Almanya’yı hariç tutarsanız, Almanya dışındaki tüm ülkelere satış devam eder.
• Belirli Ülkelere Sat: Eğer sadece bazı ülkelere satış yapmak istiyorsanız, buradan ülkeleri tek tek seçin.
• Gönderim Konumu(ları): Siparişlerin hangi ülkelere gönderileceğini seçin.
  • Satış yaptığınız tüm ülkelere gönder: Satış yapmaya izin verdiğiniz ülkelerle gönderim otomatik olarak eşleştirilir.
  • Tüm ülkelere gönder: Satış yaptığınız her ülkeye gönderim yapılır.
  • Sadece belirli ülkelere gönder: Yalnızca seçtiğiniz ülkelere gönderim yapılır.
  • Gönderim ve gönderim hesaplamalarını devre dışı bırak: Fiziksel ürün göndermiyorsanız (örneğin yalnızca dijital ürün satıyorsanız) bu seçeneği kullanın.
• Varsayılan Müşteri Konumu: Bu seçenek, bir müşterinin varsayılan konumunu belirlemek için kullanılır.
  • Varsayılan konum yok: Müşteri adres bilgisi girene kadar herhangi bir konum atanmaz.
  • Mağaza ülkesi/bölgesi: Müşteri, mağazanızın bulunduğu ülke/bölge üzerinden varsayılır.
  • Coğrafi konum: Müşterinin bulunduğu yer IP adresine göre otomatik belirlenir.
  • Coğrafi konum (sayfa önbellek desteğiyle birlikte): Coğrafi konum özelliğini, sayfa önbellekleme (cache) kullanılan sitelerde de sorunsuz çalışacak şekilde ayarlar.
• Vergileri Etkinleştir: Bu kutuyu işaretlerseniz, ödeme sırasında vergiler hesaplanır. Vergi oranlarını ayrıca Vergi sekmesinde tanımlamanız gerekir.
• Kuponları Etkinleştir: Müşterilerin sepet ve ödeme sayfasında indirim kodu kullanabilmesi için bu ayarı açın.
  • Kupon kodlarının kullanımını etkinleştir: Kupon kodu kutusu görünür ve müşteriler indirim kodu girebilir.
  • Kupon indirimlerini sırayla hesapla: Birden fazla kupon uygulanırsa, önce birinci kupon, ardından diğerleri indirimli fiyat üzerinden uygulanır.

11.1.3 – Para Birimi Seçenekleri

Buradan sitenizdeki fiyatların nasıl görüneceğini belirlersiniz.

• Para birimi: Fiyatların hangi para biriminde görüntüleneceğini seçin (Örn: Türk Lirası ₺ — TRY).
• Para birimi konumu: Para sembolünün fiyatın sağında mı solunda mı görüneceğini belirler.
  • Sağda → 100₺
  • Solda → ₺100
• Binlik ayırıcı: 1.000 veya 1,000 gibi binlikleri ayıran işarettir. Nokta (.) veya virgül (,) kullanabilirsiniz.
• Ondalık ayırıcı: 10,50 veya 10.50 gibi ondalık ayırıcıdır. Ülkenize uygun olanı seçin.
• Ondalık sayısı: Fiyatların kaç ondalık basamakla gösterileceğini belirler (örneğin: 100,00).

11.2 – Ürünler

Bu bölüm, mağazanızdaki ürünlerin nasıl çalışacağını ayarladığınız yerdir. Yani ürünlerin sepete nasıl ekleneceği, stok takibinin nasıl yapılacağı, dijital (indirilebilir) ürünlerin nasıl indirileceği gibi tüm temel ayarları buradan yönetirsiniz.

1. Sol tarafta yer alan admin panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın.
2. Karşınıza çıkar ekranda “Ürünler” sekmesini seçin. Karşınıza düzenleme yapabileceğiniz

• Genel: Ürünlerin mağaza sayfasında nasıl görüneceğini, sepete ekleme davranışını (örneğin “sepete ekleyince sayfa yönlensin mi, yönlenmesin mi”), ölçü birimlerini (kg, cm gibi) ve müşteri yorumlarının açık olup olmayacağını buradan ayarlarsınız.
• Stok: Stok yönetimi için kullanılır. Stok takibini açabilir/kapatabilir, stok sınırlarını belirleyebilir ve ürün stoğu azaldığında ya da tükendiğinde sistemin size bildirim göndermesini buradan ayarlayabilirsiniz.
• İndirilebilir Ürünler: Eğer dijital ürün satıyorsanız (örneğin PDF, müzik, yazılım), indirilebilir dosyaların nasıl sunulacağını buradan kontrol edersiniz. İndirmenin müşteri tarafından nasıl yapılacağını ve güvenlik ayarlarını burada belirlersiniz. Ne yaptığınızdan emin değilseniz, bu alanı değiştirmemeniz tavsiye edilir.
• Onaylı İndirme Dizinleri: Dijital ürün dosyalarınızın güvenliğini sağlar. Yalnızca sizin belirlediğiniz klasörlerden ürün indirilmesine izin verilir. Bu sayede müşteriler ürünleri güvenli bir şekilde indirir, siz de yetkisiz indirmeleri engellemiş olursunuz. Ne yaptığınızdan emin değilseniz, bu alanı değiştirmemeniz tavsiye edilir.
• Gelişmiş: Daha teknik ayarların bulunduğu bölümdür. Özel kod veya ek özellikler gerektiğinde burası kullanılır. Normal kullanıcılar genellikle buraya dokunmaz. Ne yaptığınızdan emin değilseniz, bu alanı değiştirmemeniz tavsiye edilir.

11.2.1 – Genel

Bu bölüm, mağazanızdaki ürünlerin temel davranışlarını ve müşteri etkileşimlerini yönetmenizi sağlar. Ayarlar aşağıdaki gibidir:

a) Mağaza Sayfaları

• Mağaza sayfası: Ürünlerin listelendiği varsayılan sayfayı seçebilirsiniz. Genellikle “Mağaza” sayfası seçilir. (Bu sayfa ürünlerinizi topluca gösterir).
• Sepete ekle davranışı:
  • Sepete ekledikten sonra yönlendir: Ürün sepete eklendiğinde müşteriyi direkt olarak sepet sayfasına yönlendirir.
  • Sepete ekleme butonunda AJAX etkin olsun: Müşteri ürün eklediğinde sayfa yenilenmeden hızlıca sepete ekleme yapılmasını sağlar. Kullanıcı deneyimi açısından genellikle bu seçeneğin açık olması tavsiye edilir.
• Yer tutucu görseli: Ürünlere özel görsel yüklenmediğinde, kataloglarda otomatik olarak gösterilecek varsayılan görseldir. Bu sayede görseli olmayan ürünler boş görünmez, yerine bu yer tutucu görsel kullanılır(Örn: 168px.).

Önemli Not
Bu bölümdeki ayarlar tarafımızca mağazanıza uygun şekilde yapılandırılmıştır. Doğru çalışmayı sağlamak için lütfen bu ayarlarda değişiklik yapmayınız. Eğer değişiklik yapmanız gerekiyorsa, mutlaka teknik ekibimizle iletişime geçmeniz tavsiye edilir.

b) Ölçüler

• Ağırlık birimi: Ürün ağırlığını hangi ölçü birimiyle göstereceğinizi seçersiniz (kg, g, lbs vb.).
• Boyut birimi: Ürün boyutlarını hangi ölçü birimiyle göstereceğinizi seçersiniz (cm, mm, inç vb.).

İpucu
İstediğiniz düzenlemeleri yapın ve sayfanın altında yer alan ” Değişiklikleri Kaydet” butonuna tıklayın.

c) Müşteri Yorumları

• Ürün değerlendirmelerini etkinleştir: Müşterilerin ürünlere yorum yapmasına izin verir.
• Müşteri değerlendirmelerinde “doğrulanmış kullanıcı” etiketini göster: Yorum yapan kişinin gerçekten ürünü satın aldığını gösterir. Bu sayede güvenilirlik artar.
• Değerlendirmeleri yalnızca “doğrulanmış kullanıcılar” bırakabilir: Yorumların yalnızca gerçekten ürünü satın alanlar tarafından yapılmasını sağlar.
• Ürün puanları: Yorumlarda yıldız puanlaması yapılmasına izin verir.
• Yıldız derecelendirmeleri gerekli olmalıdır, isteğe bağlı değil: Yorum bırakan kişinin mutlaka puan vermesini zorunlu hale getirir.

11.2.2 – Stok

Bu bölümde ürünlerinizin stok yönetimi ile ilgili detaylı ayarları yapabilirsiniz. Sistem, stok durumlarını otomatik olarak takip eder ve belirlediğiniz eşiklere göre hem yöneticiye hem de müşteriye bildirim gönderebilir.

Alanlar ve Açıklamaları

• Stok yönetimini etkinleştir: Bu kutu işaretlendiğinde sistem stok takibini otomatik yapar. Satılan ürünler stoktan otomatik düşülür.
• Stoğu tut (dakika): Ödenmemiş siparişler stokları geçici olarak rezerve eder. Buraya girdiğiniz süre dolduğunda ödeme yapılmazsa sipariş iptal edilir ve stok yeniden serbest bırakılır. (Örn: 60 dakika).
• Bildirimler:
  • Düşük stok bildirimlerini etkinleştir: Stok belirlediğiniz eşik değerine düşünce e-posta bildirimi gönderilir.
  • Stokta yok bildirimlerini etkinleştir: Ürün stokları tükendiğinde e-posta bildirimi gönderilir.
• Bildirim alıcıları: Stok bildirimlerinin gideceği e-posta adreslerini buraya girin. (Örn:**@***********on.com).
• Düşük stok eşiği: Bir ürünün stoğu bu sayıya düştüğünde düşük stok bildirimi gönderilir (Örn: 2 adet kaldığında uyarı).
• Stok tükenme eşiği: Stok “0” veya belirlediğiniz eşik değerine ulaştığında ürün “Stokta yok” olarak işaretlenir.
• Stok tükenme görünürlüğü: “Stokları biten ürünleri gizle” seçeneğini işaretlerseniz stoğu tükenen ürünler mağazadan tamamen gizlenir.
• Stok görüntüleme biçimi: Müşterilere stok bilgisinin nasıl gösterileceğini belirler.
  • Stokta kalan miktarı her zaman göster: Örn: “Stokta 12 adet var”
  • Stokta kalan miktarı sadece düşük olduğunda göster: Örn: “Stokta sadece 2 ürün kaldı”
  • Stokta kalan miktarı asla gösterme: Stok miktarı müşterilere gösterilmez.

11.3 – Vergi Oranlarını ve Yöntemlerini Yönetme

Bu bölümde, ürün fiyatlarınıza nasıl vergi uygulayacağınızı, vergi oranlarını nasıl belirleyeceğinizi ve müşterilere vergilerin nasıl gösterileceğini ayarlayabilirsiniz.

1. Sol tarafta yer alan admin panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın.
2. Karşınıza çıkar ekranda “Vergi” sekmesini seçin

Panelin üst bölümünde sizleri; Vergi Seçenekleri, Standart Oranlar ve Diğer Oranlar karşılar.

11.3.1 – Vergi Seçenekleri

1. Sol tarafta yer alan admin panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın.
2. Karşınıza çıkar ekranda “Vergi” sekmesini seçin
3. Alt satırda “Vergi Seçenekleri” sekmesi otomatik olarak açılacaktır.

a) Vergi dahil fiyat girişi

Bu ayar, ürün/hizmet satış fiyatlarınızı vergi dahil mi yoksa hariç mi gireceğinizi belirler. Önerilen kullanım bu seçeneğin “Evet” kalmasıdır.

• Evet: Satış fiyatlarını KDV dahil girersiniz. Sistem Otomatik hesaplamaları yapar.
• Hayır: Satış fiyatlarını KDV hariç girersiniz. Sistem, ödeme sırasında otomatik olarak KDV ekler.

İpucu
Bu ayarı değiştirdiğinizde mevcut ürünlerin fiyatları geriye dönük olarak güncellenmez. Yani fiyatlarınız sabit kalır, sadece yeni ürün eklerken girdiğiniz fiyata verginin nasıl uygulanacağını değiştirirsiniz.

b) Vergiyi şuna göre hesapla

Verginin hangi adrese göre hesaplanacağını seçebilirsiniz:

• Mağaza Adresi: Türkiye gibi tek ülkeye satış yapıyorsanız bu seçenek yeterlidir.
• Müşterinin Gönderim Adresi: Çoklu ülkelere satış yapıyorsanız vergi müşterinin teslimat adresine göre hesaplanır.
• Müşterinin Fatura Adresi: Çoklu ülkelere satış yapıyorsanız vergi müşterinin fatura adresine göre hesaplanır..

İpucu
Hangi seçeneği seçmeniz gerektiği işletmenizin vergi mevzuatına ve müşterilerinizin bulunduğu konuma bağlıdır. Sizin için ürettiğimiz platformlarda bu konularda danışmanlığı zaten sağlıyoruz.

c) Gönderim vergisi sınıfı

Gönderim (kargo) ücretine hangi vergi oranının uygulanacağını belirler.

d) Yuvarlama

Vergilerin her satırda mı yoksa toplamda mı yuvarlanacağını seçebilirsiniz.

e) Ek vergi sınıfları

Ek Vergi Sınıfları, ürünleriniz için farklı vergi oranları tanımlamanıza imkan verir.

• Örneğin: %1 KDV (Gıda), %10 KDV (Kitap), %20 KDV (Elektronik)
• Ürün eklerken “Vergi Sınıfı” bölümünden seçim yapabilirsiniz.

Yeni vergi sınıfı eklemek için:

1. “WooCommerce > Ayarlar > Vergi” sekmesine gidin.
2. “Ek vergi sınıfları” alanına her satır için bir sınıf yazın (örn: %5 KDV).
3. Sayfanın altında “Değişiklikleri Kaydet” butonuna tıklayın.
4. Yeni vergi sınıfınız üst bölümde listelenir.

f) Fiyatları mağazada göster

Mağazada fiyatların vergili mi yoksa vergisiz mi görüneceğini seçin.

İpucu
Kullanıcı deneyimi açısından vergili göstermeyi öneririz.

g) Fiyatları sepette ve ödemede göster
Müşteri, ödeme sayfasında fiyatı nasıl görecekse (vergi dahil veya vergi hariç) burada belirlenir.

İpucu
Eğer mağazada fiyatları vergisiz gösterip ödeme adımında vergiyi eklemeyi seçerseniz, müşteri sepete geldiğinde fiyatın arttığını görebilir ve bu kafa karıştırıcı olabilir. Bu nedenle genellikle hem mağazada hem sepette fiyatların vergili gösterilmesi önerilir.

h) Fiyat görüntüleme ön eki
Ürün fiyatlarınızdan sonra göstermek için bir metin tanımlayın. Örneğin; fiyatlandırmanızı açıklamak üzere “KDV” yazılabilir

ı) Vergi toplamlarını göster
Vergi satırlarını tek bir toplam halinde veya ayrıntılı şekilde gösterebilirsiniz.

İpucu
Eğer şeffaflık istiyorsanız ayrıntılı gösterim, basitlik istiyorsanız tek satır toplam daha uygundur.

İpucu
Eğer mağazada fiyatları vergisiz gösterip ödeme adımında vergiyi eklemeyi seçerseniz, müşteri sepete geldiğinde fiyatın arttığını görebilir ve bu kafa karıştırıcı olabilir. Bu nedenle genellikle hem mağazada hem sepette fiyatların vergili gösterilmesi önerilir.

11.3.2 – Oran Ayarları (Standart oranlar ve diğerleri)

Bu bölümde mağazanız için geçerli olacak vergi oranlarını ekleyebilir, düzenleyebilir ve yönetebilirsiniz.

1. Sol tarafta yer alan admin panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın.
2. Karşınıza çıkar ekranda “Vergi” sekmesini seçin
3. Alt satırda bulunan oranlardan işlem yapmak istediğiniz oranı (Örn: Standart Oranlar) seçin.

Bu listede göreceğiniz bilgiler:

• Ülke Kodu: Vergi oranının geçerli olacağı ülkeyi belirler. İki haneli ülke kodudur (Örn: TR). Hepsinde geçerli olması için boş bırakın.
• Şehir Kodu: Vergi oranını sadece belirli bir şehir için uygulamak isterseniz buraya o iki haneli şehrin plaka kodunu girin. Hepsinde geçerli olması için boş bırakın.
• Posta Kodu: Vergiyi belirli bir posta koduna göre sınırlamak için kullanılır. Hepsinde geçerli olması için boş bırakın.
• İlçe / Semt: Vergiyi belirli bir ilçe veya semt için geçerli yapmak isterseniz buraya adını yazabilirsiniz. Hepsinde geçerli olması için boş bırakın.
• Oran %: Bu alana ondalık bir vergi oranı girmelisiniz. (örn: %20 KDV için 20 yazın)
• Vergi adı: Bu vergi oranını tanımlayan isimdir (Örn: Vergi)
• Öncelik: Eğer birden fazla vergi oranı varsa, hangi verginin önce uygulanacağını belirler. Küçük rakam daha öncelikli demektir.
• Bileşik: Verginin diğer vergi üzerine eklenip eklenmeyeceğini belirler. Örneğin KDV + ÖTV gibi durumlarda kullanılır.
• Gönderim: Bu verginin kargo ücretine de uygulanıp uygulanmayacağını seçebilirsiniz.

11.3.2.1 – Ek Vergi Sınıfı Ekleme

1. WooCommerce > Ayarlar > Vergi sekmesine gidin.
2. “Ek vergi sınıfları” alanına her satır için bir sınıf yazın (Örn: %5 KDV).
3. Sayfanın altında “Değişiklikleri Kaydet” butonuna tıklayın.
4. Yeni vergi sınıfınız üst bölümde listelenir.

11.3.2.2 – Eklenen Vergi Sınıfını Düzenleme

Eklediğiniz vergi sınıfının detaylarını aşağıdaki adımlarla kolayca düzenleyebilirsiniz.

1. “WooCommerce > Ayarlar > Vergi” sekmesine gidin.
2. Yeni oluşturulan vergi oranı sekmesine tıklayın (Örn: “%5 KDV Oranları”).
3. Tablonun altındaki “Satır Ekle” butonuna tıklayın.
4. Karşınıza çıkan ekrandaki satırda yer alan bilgileri doldurun.
   • Ülke Kodu: Vergi oranının geçerli olacağı ülkeyi belirler. İki haneli ülke kodudur (Örn: TR). Hepsinde geçerli olması için boş bırakın.
   • Şehir Kodu: Vergi oranını sadece belirli bir şehir için uygulamak isterseniz buraya o iki haneli şehrin plaka kodunu girin. Hepsinde geçerli olması için boş bırakın.
   • Posta Kodu: Vergiyi belirli bir posta koduna göre sınırlamak için kullanılır. Hepsinde geçerli olması için boş bırakın.
   • İlçe / Semt: Vergiyi belirli bir ilçe veya semt için geçerli yapmak isterseniz buraya adını yazabilirsiniz. Hepsinde geçerli olması için boş bırakın.
   • Oran %: Bu alana ondalık bir vergi oranı girmelisiniz. (örn: %5 KDV için 5 yazın)
   • Vergi adı: Bu vergi oranını tanımlayan isimdir (Örn: Vergi)
   • Öncelik: Eğer birden fazla vergi oranı varsa, hangi verginin önce uygulanacağını belirler. Küçük rakam daha öncelikli demektir.
   • Bileşik: Verginin diğer vergi üzerine eklenip eklenmeyeceğini belirler. Örneğin KDV + ÖTV gibi durumlarda kullanılır.
   • Gönderim: Bu verginin kargo ücretine de uygulanıp uygulanmayacağını seçebilirsiniz.
5. Sayfanın altında “Değişiklikleri Kaydet” butonuna tıklayın.

11.3.2.3 – Vergi Sınıflarında Ek İşlemler

a) Seçili Satırı Silme

• Yanlış/eskimiş bir vergi oranı satırını tablodan kaldırır. Kaldırılan oran artık uygulanmaz!

1. “WooCommerce > Ayarlar > Vergi” sekmesine gidin.
2. Değişim yapmak istediğiniz vergi oranı sekmesini seçin (Örn: “%5 KDV Oranları”).
3. Mouse ile silmek istediğiniz satırın üzerine gelin ve tıklayın. Satırın renginin değiştiğini farkedeceksiniz.
4. Tablonun altındaki “Seçili satırları sil” butonuna tıklayın.
5. Sayfanın altında “Değişiklikleri Kaydet” butonuna tıklayın.

b) CSV İçe Aktar

• Bir CSV dosyasındaki vergi oranlarını tek seferde tabloya yükler.
• Çok sayıda satır eklemeniz/düzenlemeniz gerektiğinde en hızlı yoldur. Bu işleme başlamadan önce içe aktaracağınız dosyayı önceden hazırlamalısınız. İçe aktaracağınız dosya örneği şu şekildedir;

CSV içe aktar yoluyla işlem yapmak için;

1. “WooCommerce > Ayarlar > Vergi” sekmesine gidin.
2. Değişim yapmak istediğiniz vergi oranı sekmesini seçin (Örn: “%5 KDV Oranları”).
3. Tablonun altındaki “CSV içe aktar” butonuna tıklayın.
4. Karşınıza dosyanızı yükleyeceğiniz bir sayfa gelir. Bu sayfa bulunan “Choose File” butonuna tıklayın ve dosyanızı seçin.
5. “Dosya yükle ve ekle” butonuna tıklayın.
6. “Vergi oranlarını görüntüle” sekmesine tıklayın ve yükleme yaptığınız alandaki değişiklikleri kontrol edin.

c) CSV Olarak Dışa Aktar

• Mevcut vergi oranı satırlarını bir .csv dosyası olarak indirir. Yedek almak, başka siteye taşımak veya Excel/Sheets’te toplu düzenlemek için idealdir.

CSV olarak dışa aktar yoluyla işlem yapmak için;

1. “WooCommerce > Ayarlar > Vergi” sekmesine gidin.
2. Değişim yapmak istediğiniz vergi oranı sekmesini seçin (Örn: “Sıfır KDV Oranları”).
3. Tablonun altındaki “CSV olarak dışa aktar” butonuna tıklayın ve dosyanız insin.

11.3.2.4 – Ürün İçerisinde Vergi Sınıfı Seçme

Mevcut bir üründe vergi sınıfını değiştirmek için;

1. Ürünler > Tüm Ürünler’e gidin.
2. Düzenlemek istediğiniz ürünün üzerinde Düzenle’ye tıklayın.
3. Ürün sayfasında, Ürün verileri kutusunu bulun (fiyat girdiğiniz kutu).
4. Genel sekmesinde şu alanları göreceksiniz:
   • Vergi durumu = Vergilendirilebilir seçin.
   • Vergi sınıfı açılır listesinden oluşturduğunuz sınıfı seçin (örn. “%5 KDV”).
5. Sağ üstten Güncelle butonuna basın.

Ne olur?
Bu ürüne, ilgili vergi sınıfı için tanımladığınız oran tablosu (ülke/şehir/posta kodu) otomatik uygulanır.

Bilgi
Dokümanı okuduktan sonra, süreci adım adım videomuzda da izleyebilirsiniz.

11.4 – Gönderim Yöntemlerini Yönetme

Woocommerce Gönderim ayarları, ürünlerinizi müşterilerinize nasıl ulaştıracağınızı belirlemenizi sağlar. Buradan farklı bölgeler için özel gönderim yöntemleri ekleyebilir, sabit fiyatlı, ücretsiz ya da mağazadan teslim gibi seçenekleri yönetebilirsiniz.

1. Sol tarafta yer alan admin panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın.
2. Karşınıza çıkar ekranda “Gönderim” sekmesini seçin.

Panelin üst bölümünde sizleri; “Gönderim Bölgeleri, Gönderim Ayarları, Gönderim Sınıfları ve Mağazadan teslim” sekmeleri karşılar.

• Gönderim Bölgeleri: Belirli ülke, şehir veya posta koduna göre gönderim kuralları tanımlayabilirsiniz. Her bölgeye farklı gönderim yöntemleri ekleyebilirsiniz.
• Gönderim Ayarları: Genel gönderim seçeneklerini (ör. varsayılan ülke, vergi uygulaması) yönetmenizi sağlar. Tüm siparişler için temel kurallar buradan belirlenir.
• Gönderim Sınıfları: Ürünlere özel gönderim ücretleri eklemenizi sağlar. Örneğin; kırılgan ürünlere ek ücret tanımlayabilirsiniz.
• Mağazadan teslim: Müşterilerin ürünlerini kargo yerine doğrudan mağazanızdan teslim almasına olanak tanır. Bu yöntem genellikle fiziksel mağazası olan işletmelerde kullanılır.

11.4.1 – Gönderim Bölgeleri

Müşterinin sipariş sırasında girdiği adrese göre hangi gönderim seçeneklerinin sunulacağını ve bu seçeneklerin ücretlerinin nasıl belirleneceğini yönetmenizi sağlar.

1. Sol tarafta yer alan admin panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın.
2. Karşınıza çıkar ekranda “Gönderim” sekmesini seçin
3. Alt satırda “Gönderim Bölgeleri” sekmesi otomatik olarak açılacaktır.

11.4.1.1 – Yeni Bölge Oluşturma

Gönderim bölgeleri, farklı şehir veya ülkelere özel kargo kuralları tanımlamanız gerektiğinde kullanılır. Örneğin İstanbul için ayrı, Türkiye geneli için ayrı kargo ücreti belirlemek istediğinizde yeni bölge oluşturmanız gerekir.

1. Sol tarafta yer alan admin panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın.
2. Karşınıza çıkar ekranda “Gönderim” sekmesini seçin
3. Alt satırda “Gönderim Bölgeleri” sekmesi otomatik olarak açılacaktır.
4. “Bölge Ekle” butonuna tıklayın.
5. Bölge adını girin (Örn: Türkiye).
6. Gönderim bölgenize dahil etmek istediğiniz bölgeleri listeleyin.
7. “Değişiklikleri Kaydet” butonuna tıklayın.

İpucu
Gönderim Yöntemlerini bir sonraki aşamada ekleyebilirsiniz.

11.4.1.2 – Gönderim Yöntemleri Oluşturma

Belirlediğiniz gönderim bölgesine, müşterilere sabit ücretli kargo veya belirli şartlarda ücretsiz kargo sunabilmek için “Sabit Fiyat” ve “Ücretsiz Gönderim” yöntemleri eklenebilir ve ayrı ayrı ayarlanabilir.

a) Sabit Fiyat Ekleme

1. Sol Panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın
2. Karşınızda çıkan ekrandan “Gönderim > Gönderim Bölgeleri” sekmesine gidin.
3. Yöntem eklemek istediğiniz bölgenin (Örn: Türkiye) sağındaki Düzenle’ye tıklayın.
4. Sayfanın altında yer alan “Gönderim yöntemi ekle” butonuna tıklayın.
5. Açılan pencereden Sabit fiyat’ı seçin ve “Devam Et” butonuna tıklayın. Karşınıza fiyat ayarlamalarını yapacağınız alan gelir.
6. Ayarlamaları yapın:
   • İsim: Müşteriye gözükecek metin (Örn: Standart Kargo veya Sabit fiyat).
   • Vergi durumu: Kargo ücreti KDV’li olacaksa Vergilendirilebilir, değilse Vergi yok.
   • Maliyet: Kargo ücretinizi girin. Buraya gireceğiniz kargo ücreti vergi hariç fiyat olmalıdır. Örneğin; Gönderim vergisinin %20 olduğu durumda kargo ücretiniz “120₺” ise maliyet kısmına “100₺” değerini girmelisiniz.
7. Tüm ayarlamalar yapıldıktan sonra “Oluştur ve Kaydet” butonuna tıklayın.

b) Ücretsiz Gönderim Ekleme

1. Sol Panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın
2. Karşınızda çıkan ekrandan “Gönderim > Gönderim Bölgeleri” sekmesine gidin.
3. Yöntem eklemek istediğiniz bölgenin (Örn: Türkiye) sağındaki Düzenle’ye tıklayın.
4. Sayfanın altında yer alan “Gönderim yöntemi ekle” butonuna tıklayın.
5. Açılan pencereden Ücretsiz Gönderim’i seçin ve “Devam Et” butonuna tıklayın. Karşınıza fiyat ayarlamalarını yapacağınız alan gelir.
6. Ayarlamaları yapın:
   • İsim: Müşteriye gözükecek metin (Örn: Ücretsiz Gönderim).
   • Ücretsiz gönderim koşulu: Müşterilerinize belirli şartlar altında ücretsiz kargo tanımlamak için kullanılır.
     • Koşul yok: Hiçbir şart aranmadan tüm siparişlerde ücretsiz gönderim uygulanır (Örn: “Tüm Türkiye’ye kargo ücretsizdir”).
     • Geçerli bir ücretsiz gönderim kuponu: Müşterinin ücretsiz gönderim hakkı kazanabilmesi için, geçerli bir kupon kodu kullanması gerekir (Örn: “KARGO100 koduyla ücretsiz kargo”).
     • Asgari sipariş tutarı: Siparişin toplam tutarı belirlediğiniz minimum tutarı geçerse ücretsiz gönderim uygulanır. Yaygın kullanılan ücretsiz gönderim koşuludur (Örn: “500₺ ve üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo”). Bizim örneğimizde de bu örnek üzerinden gidilmiştir. “Asgari sipariş tutarını” vergi dahil? olarak giriniz.
     • Asgari sipariş tutarı VEYA kupon: Müşteri ya belirlenen minimum tutarı aşmalı ya da ücretsiz kargo kuponu kullanmalı. İkisinden biri yeterlidir (Örn: “Ya 500₺ üzeri alışveriş ya da KARGO100 koduyla ücretsiz kargo”).
     • Asgari sipariş tutarı VE kupon: Müşterinin hem belirlenen minimum tutarı aşması hem de geçerli bir kupon kodu kullanması gerekir (Örn: “500₺ üzeri alışveriş + KARGO100 kodu ile ücretsiz kargo”).
7. Tüm ayarlamalar yapıldıktan sonra “Oluştur ve Kaydet” butonuna tıklayın.

c) Mağazadan Teslim

1. Sol Panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın
2. Karşınızda çıkan ekrandan “Gönderim > Gönderim Bölgeleri” sekmesine gidin.
3. Yöntem eklemek istediğiniz bölgenin (Örn: Türkiye) sağındaki Düzenle’ye tıklayın.
4. Sayfanın altında yer alan “Gönderim yöntemi ekle” butonuna tıklayın.
5. Açılan pencereden Mağazadan Teslim’i seçin ve “Devam Et” butonuna tıklayın. Karşınıza fiyat ayarlamalarını yapacağınız alan gelir.
6. Ayarlamaları yapın:
   • İsim: Müşteriye gözükecek metin (Örn: Standart Kargo veya Sabit fiyat).
   • Vergi durumu: Kargo ücreti KDV’li olacaksa Vergilendirilebilir, değilse Vergi yok.
   • Maliyet: Kargo ücretinizi girin. Buraya gireceğiniz kargo ücreti vergi hariç fiyat olmalıdır. Örneğin; Gönderim vergisinin %20 olduğu durumda kargo ücretiniz “12₺” ise maliyet kısmına “10₺” değerini girmelisiniz.
7. Tüm ayarlamalar yapıldıktan sonra “Oluştur ve Kaydet” butonuna tıklayın.

11.4.1.3 – Gönderim Yöntemlerini Düzenleme ve Silme

Gönderim yöntemlerini ekledikten sonra, bu yöntemlerin ücretlerini veya koşullarını düzenleyebilir, artık kullanmak istemediklerinizi silebilirsiniz. Her yöntem etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilir, böylece müşterilere hangi seçeneklerin görüneceğini kolayca kontrol edebilirsiniz. Ayrıca yöntemleri sürükle-bırak ile sıralayabilirsiniz.

a) İsim, Koşul veya Tutar Değişikliği Yapma

Herhangi bir gönderim yönteminde gönderim yönteminizin türüne bağlı olarak isim, koşul veya tutar değişikliği yapabilirsiniz. Bunu için;

1. Sol Panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın
2. Karşınızda çıkan ekrandan “Gönderim > Gönderim Bölgeleri” sekmesine gidin.
3. Düzenleme yapmak istediğiniz bölgenin (Örn: Türkiye) sağındaki Düzenle’ye tıklayın.
4. Düzenleme yapmak istediğiniz yöntemin (Örn: Ücretsiz Gönderim) sağındaki Düzenle‘ye tıklayın.
5. Yapmak istediğiniz düzenlemeyi (Bizim örneğimizde “Asgari sipariş tutarını 500₺‘den 1000₺ olarak değiştireceğiz) gerçekleştirin.
6. “Kaydet” butonuna tıklayın.

b) Gönderim Yönteminin Durumunu (Etkin / Devre Dışı) Değiştirme

Kullanmak istemediğiniz gönderim yönteminin “Etkin” durumunu kapatabilir veya “Etkin” durumu kapalı olan bir yöntemin durumunu tekrar açabilirsiniz. Bu işlemi yapmak için;

1. Sol Panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın
2. Karşınızda çıkan ekrandan “Gönderim > Gönderim Bölgeleri” sekmesine gidin.
3. Düzenleme yapmak istediğiniz bölgenin (Örn: Türkiye) sağındaki Düzenle’ye tıklayın.
4. “Etkin” başlığının altındaki butonları kullanarak “Aç / Kapa” işlemini kolayca uygulayabilirsiniz.
5. İşlem tamamlandıktan sonra “Değişiklikleri Kaydet” butonuna tıklayın.

c) Gönderim Yöntemlerini Sıralama

Gönderim yöntemlerinin sıralaması, müşterilerin sepet ve ödeme ekranında hangi kargo seçeneğini önce göreceğini belirler. Bu nedenle yöntemlerin doğru sırada olması, hem kullanıcı deneyimi hem de satış süreciniz açısından büyük önem taşır. Ancak unutmayın, “Ücretsiz Gönderim” etkinse sistem onu her koşulda öne çıkarır, böylece müşteriler önce ücretsiz seçeneği görür. Sıralama yapmak için;

1. Sol Panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın
2. Karşınızda çıkan ekrandan “Gönderim > Gönderim Bölgeleri” sekmesine gidin.
3. Düzenleme yapmak istediğiniz bölgenin (Örn: Türkiye) sağındaki Düzenle’ye tıklayın.
4. Yöntemleri sürükle-bırak ile sıralayabilirsiniz.
5. Sıralama tamamlandıktan sonra “Değişiklikleri Kaydet” butonuna tıklayın.

d) Gönderim Yöntemini Silme

Kullanmadığınız gönderim yöntemini silebilirsiniz. Bunu yapmak için;

1. Sol Panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın
2. Karşınızda çıkan ekrandan “Gönderim > Gönderim Bölgeleri” sekmesine gidin.
3. Düzenleme yapmak istediğiniz bölgenin (Örn: Türkiye) sağındaki Düzenle’ye tıklayın.
4. Silmek istediğiniz gönderim yönteminin sağ yanında yer alan “Sil” seçeneğini seçin. Karşınıza çıkan onay yazısını onaylayın. Gönderim yöntemi otomatik olarak silenecektir.

11.4.2 – Gönderim Ayarları

Bu bölüm, mağazanızda gönderim ücretlerinin nasıl hesaplanacağını ve müşteriye nasıl gösterileceğini belirlemenizi sağlar.

a) Hesaplamalar

• Sepet sayfasında gönderim bedeli hesaplayıcısını etkinleştir: Müşteriler sepet sayfasında adreslerini girerek tahmini gönderim ücretini görebilir. Bu özellik Sepet ve ödeme blokları kullanılırken kullanılamaz. Gönderim ödemeye geçtiğinizde hesaplanacaktır.
• Bir adres girilene kadar gönderim ücretini gizle: Müşteri adres bilgilerini yazana kadar gönderim ücretleri görünmez.
• Ücretsiz gönderim mevcut olduğunda gönderim ücretlerini gizle: Eğer ücretsiz gönderim seçeneği varsa, diğer tüm ücretli gönderim yöntemleri otomatik olarak gizlenir.

b) Gönderim Noktası

Müşterinin gönderim noktasının hangi adres üzerinden hesaplanacağını seçebilirsiniz:

• Müşterinin gönderim adresini varsayılan olarak ayarla: Gönderim ücreti, müşterinin girdiği gönderim adresine göre hesaplanır.
• Müşterinin fatura adresini varsayılan olarak ayarla: Gönderim, müşterinin fatura adresine göre hesaplanır (varsayılan seçenek).
• Müşterinin fatura adresine gönderime zorla: Gönderim adresi her zaman fatura adresiyle aynı olmak zorundadır.

c) Hata Ayıklama Modu

• Hata ayıklama modunu etkinleştir: Eşleşen gönderim bölgelerini test etmek ve gönderim hesaplamalarındaki önbelleği atlamak için kullanılır. Sadece teknik testler sırasında aktif edilmesi önerilir.

11.4.3 – Gönderim Sınıfları

Bazı ürünlere özel kargo ücretleri tanımlamak için kullanılır. Örneğin, kırılgan ürünler için daha pahalı, küçük ürünler için daha ucuz kargo ücreti belirleyebilirsiniz.

11.4.3.1 – Gönderim Sınıfı Ekleme

1. Sol tarafta yer alan admin panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın.
2. Karşınıza çıkar ekranda “Gönderim” sekmesini seçin.
3. Alt satırda “Gönderim Sınıfları” sekmesine gidin.
4. “Gönderim Sınıfları” başlığının yanında bulunan “Gönderim sınıfı ekle” butonuna tıklayın:
   • Gönderim Sınıfı: sınıfın adını yazın (örn: Kırılgan, Ağır Ürün).
   • Slug: otomatik oluşur, isterseniz değiştirebilirsiniz.
   • Açıklama: Bu kısıma not ekleyebilirsiniz.
5. Tüm ayarlamaları yaptıktan sonra “Oluştur” butonuna tıklayın.

11.4.3.2 – Gönderim Sınıfına Gönderim Bedeli Girme

Bir Gönderim Sınıfı oluşturduktan sonra, fiyatlandırmayı ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Sol Panelden “Woocommerce > Ayarlar” seçeneğine tıklayın
2. Karşınızda çıkan ekrandan “Gönderim > Gönderim Bölgeleri” sekmesine gidin.
3. Düzenleme yapmak istediğiniz bölgenin (Örn: Türkiye) sağındaki Düzenle’ye tıklayın.
4. Panelde “Sabit fiyat” gönderim yönteminin altında yer alan “Düzenle” sekmesine tıklayın.
5. Açılan panelde aşağıdaki alanlarda değişiklik yapabilirsiniz:
   • İsim: Buraya “Kargo Firmanızın Adını” yazın (Örn: Yurtiçi Kargo, Aras Kargo vb.).
   • Maliyet: Bu bölüme “0” yazmalısınız.
6. Gönderim Sınıfı Maliyetleri:
   • Gönderim sınıfı maliyeti: Oluşturduğunuz gönderim sınıfı için maliyet belirleyin. Burada belirleyeceğiniz maliyet, gönderim sınıfınız için belirlediğiniz gönderim bedeli olacaktır (Örn: 50₺).
     • Eğer müşterinin sepetinde hem bu gönderim sınıfına ait ürün(ler) hem de farklı ürün(ler) bulunuyorsa, belirlediğiniz gönderim sınıfı maliyeti, sabit kargo ücretinin üzerine eklenir (Örn: Hassas Ürün (50₺) + Sabit Fiyat (100₺)).
     • Eğer belirli bir gönderim sınıfı ücretsiz olacaksa, maliyet değerini “0.00” olarak girin. Bu durumda müşteriniz ekranda sadece “İsim” alnında yazılan yazıyı görecektir (Örn: Aras Kargo).
   • Gönderim sınıfı maliyeti yok: Genel kargo ücretinizi buraya yazın. Daha önce belirlediğiniz kargo ücretini buraya girin (Örneğin 100 TL).
     ⚠️ Önemli: Buraya girdiğiniz maliyet değerini KDV hariç olarak eklemeniz gerekir.
7. Hesaplama Tipi alanında işletmenize uygun seçeneği belirleyin:
   • Sınıf başına: Her bir gönderim sınıfı için ayrı ücret tahsil edilir. Birden fazla gönderim sınıfı varsa, tüm kargo ücretleri toplanır ve müşteriye ödeme sayfasında toplam olarak yansıtılır.
   • Sipariş başına: Sadece en pahalı gönderim sınıfı için ücret tahsil edilir. Müşteri ödeme sayfasında yalnızca en yüksek kargo bedelini görür.
8. Tüm değişiklikleri tamamladıktan sonra “Kaydet” butonuna tıklayın.

11.4.3.3 – Gönderim Sınıfına Ürün Ekleme

Gönderim sınıfını oluşturduktan sonra, hangi ürünlerin bu sınıfa dahil olacağını belirlemeniz gerekir. Bunun için:

1. Sol menüden Ürünler sekmesine tıklayın.
2. Gönderim sınıfı atamak istediğiniz ürünü açın.
3. Ürün düzenleme ekranında, Gönderim sekmesine geçin.
4. Gönderim sınıfı açılır menüsünden ilgili sınıfı seçin (Örn. Hassas).
5. İşlemi tamamlamak için sayfanın sağ üstünde bulunan Güncelle butonuna tıklayın.

İpucu
Bu işlemi aynı sınıfa ait birden fazla ürün için uygulayabilirsiniz. Ayrıca ihtiyacınıza göre yeni gönderim sınıfları oluşturabilir ve farklı kurallar tanımlayabilirsiniz.

Bilgi
Dokümanı okuduktan sonra, süreci adım adım videomuzda da izleyebilirsiniz.

11.5 – Ödemeler

Bu bölüm, müşterilerinizin siparişlerini nasıl ödeyeceklerini belirlemenizi sağlar. WooCommerce, hem çevrimdışı hem de çevrimiçi ödeme yöntemlerini destekler.

1. Sol menüden WooCommerce > Ayarlar seçeneğine tıklayın.
2. Açılan sekmelerden “Ödemeler” sekmesini seçin.

Ödeme Sağlayıcıları

• Çevrimdışı ödeme alın:
  Bu seçenek ile banka havalesi, kapıda ödeme veya çek gibi çevrimdışı yöntemlerle ödeme kabul edebilirsiniz. Özellikle test amaçlı satın alımlarda da kullanılabilir.
• Ek ödeme yöntemleri ekleme:
  Varsayılan WooCommerce yalnızca temel seçenekleri içerir. Online ödeme yöntemleri (örneğin kredi kartı, PayPal, Iyzico, PayTR, Stripe vb.) için WooCommerce Marketplace üzerinden uygun eklentileri kurmanız gerekir. Görselde görülen “WooCommerce Pazar Yeri” bağlantısı sizi bu eklentilere yönlendirir.

İpucu
Bu alanda sadece işletmeniz için gerekli ödeme yöntemlerini etkinleştirmeniz önerilir.
Eğer eklenti kurulumu yapmanız gerekiyorsa, teknik bilginiz yoksa bizimle iletişime geçmeden bu ayarları değiştirmemeniz önemlidir.

11.5.1 – Çevrimdışı Ödeme Alın

1. WooCommerce > Ayarlar > Ödemeler yolunu izleyin.
2. “Çevrimdışı ödeme alın” başlığı altında üç yöntem görürsünüz:
   • Banka havalesi/EFT
   • Çek ödemeleri
   • Kapıda ödeme

Not
Her yöntemin solunda sürükleme tutamacı, sağında “İzin ver” ya da “Yönet” butonu bulunur. “İzin ver” yöntemi açar; Yönet’e basarak detay ayarlarına girersiniz.

11.5.1.1 – Banka Havalesi / EFT

Müşteri ödeme yaparken “Banka Havalesi/EFT” seçeneğini işaretler. Yani müşteri sizden alışveriş yaptığında, parayı kendi internet bankacılığından sizin hesabınıza manuel gönderir.

1. WooCommerce > Ayarlar > Ödemeler yolunu izleyin.
2. “Çevrimdışı ödeme alın” başlığına veya sağ yanında bulunan “>” yönlendirme işaretine tıklayın.
3. Karşınıza burada yer alan “Çevrimdışı Ödeme Yöntemleri” çıkacaktır.
4. Bu bölümde yer alan “Banka Havalesi / EFT ” yönteminin sağında “İzin ver” ya da “Yönet” butonu bulunur. “İzin ver” yöntemi açmanızı sağlar. “Yönet” butonu ile detay ayarlarına girersiniz.
5. Yaptığınız her değişiklikten sonra “Değişiklikleri Kaydet” butonuna basın.

Detay ayarlarında yapabilecekleriniz;

• Etkinleştir kutusu: “İzin ver” butonuna tıkladığınızda bu alanı otomatik olarak etkinleştirmiş olursunuz. Yönteminizin etkinlik durumunu kaldırmak istiyorsanız “Banka transferini etkinleştir” seçeneğindeki işareti kaldırın. Böylece bu ödeme yöntemi müşterilere gösterilmeyecektir.

• Başlık: Buraya ödeme sayfasında müşterinin göreceği adı yazın (Örn: Banka Havalesi / EFT).
• Açıklama: Müşteriye kısa bir bilgi yazabilirsiniz (Örn: Ödemenizi lütfen aşağıdaki banka bilgilerine gönderiniz. Sipariş numaranızı açıklama kısmına yazmayı unutmayın.).
• Talimatlar: Daha detaylı bilgi verebilirsiniz. Bu metin sipariş sonrası “Teşekkürler” sayfasında ve müşteriye giden e-postada görünecektir.
• Hesap Detayları: Bu bölümde müşterilerinize göstereceğiniz banka bilgilerini girmeniz gerekir. Her satır bir banka hesabını temsil eder.
  • Hesap Adı: Banka hesabının sahibi olan kişi ya da şirket adı (Örn: ASF).
  • Hesap Numarası / IBAN: Hesap numarası veya IBAN numarası. Müşteriler bu bilgiyi kullanarak ödeme yapar (Örn: 1111111111111). Panelde “Hesap Numarası” girilmişse bu gösterilir; eğer girilmemişse sistem otomatik olarak IBAN bilgisini gösterir.
  • Banka Adı: Hesabın bulunduğu banka adı (Örn: Ziraat).
    💡Birden fazla banka hesabı eklemek isterseniz + Hesap Ekle butonunu kullanabilirsiniz.

11.5.1.2 – Kapıda Ödeme

Müşteri sipariş verirken “Kapıda Ödeme” seçeneğini işaretler. Yani müşteri ürünü teslim aldığında, ödemeyi nakit olarak yapar. Bu yöntem özellikle kargo tesliminde ödeme almak isteyen mağazalar için uygundur.

1. WooCommerce > Ayarlar > Ödemeler yolunu izleyin.
2. “Çevrimdışı ödeme alın” başlığına veya sağ yanında bulunan “>” yönlendirme işaretine tıklayın.
3. Karşınıza burada yer alan “Çevrimdışı Ödeme Yöntemleri” çıkacaktır.
4. Bu bölümde yer alan “Kapıda Ödeme ” yönteminin sağında “İzin ver” ya da “Yönet” butonu bulunur. “İzin ver” yöntemi açmanızı sağlar. “Yönet” butonu ile detay ayarlarına girersiniz.
5. Yaptığınız her değişiklikten sonra “Değişiklikleri Kaydet” butonuna basın.

Detay ayarlarında yapabilecekleriniz;

• Etkinleştir kutusu: “İzin ver” butonuna tıkladığınızda bu alanı otomatik olarak etkinleştirmiş olursunuz. Yönteminizin etkinlik durumunu kaldırmak istiyorsanız “Kapıda nakit ödemeleri etkinleştir” seçeneğindeki işareti kaldırın. Böylece bu ödeme yöntemi müşterilere gösterilmeyecektir.

• Başlık: Buraya ödeme sayfasında müşterinin göreceği adı yazın (Örn: Kapıda ödeme).
• Açıklama: Müşteriye kısa bir bilgi yazabilirsiniz (Örn: Teslimat anında kapıda ödeme.).
• Talimatlar: Daha detaylı bilgi verebilirsiniz. Bu metin sipariş sonrası “Teşekkürler” sayfasında ve müşteriye giden e-postada görünecek (Örn: Kapıda ödeme sadece nakit olarak geçerlidir.).
• Gönderim Yöntemleri için Etkinleştir: Bu ödeme seçeneğini sadece belirli kargo yöntemleri için aktif etmek isterseniz buradan seçim yapabilirsiniz.
• Sanal siparişler için kabul et: Bu kutu işaretlenirse, sanal/dijital ürünlerde de kapıda ödeme seçeneği sunulur.

11.5.1.3– Çek Ödemeleri

Müşteri ödeme yaparken “Çek Ödemeleri” seçeneğini işaretler. Bu, aslında WooCommerce içinde test amaçlı kullanılan bir yöntemdir. Gerçek hayatta çek ile ödeme almak yaygın olmadığı için genelde kullanılmaz. Ancak mağazanız özel durumlarda (B2B satış, anlaşmalı müşteriler vb.) çek kabul ediyorsa bu yöntem devreye alınabilir.

1. WooCommerce > Ayarlar > Ödemeler yolunu izleyin.
2. “Çevrimdışı ödeme alın” başlığına veya sağ yanında bulunan “>” yönlendirme işaretine tıklayın.
3. Karşınıza burada yer alan “Çevrimdışı Ödeme Yöntemleri” çıkacaktır.
4. Bu bölümde yer alan “Çek Ödemeleri ” yönteminin sağında “İzin ver” ya da “Yönet” butonu bulunur. “İzin ver” yöntemi açmanızı sağlar. “Yönet” butonu ile detay ayarlarına girersiniz.
5. Yaptığınız her değişiklikten sonra “Değişiklikleri Kaydet” butonuna basın.

Detay ayarlarında yapabilecekleriniz;

• Etkinleştir kutusu: “İzin ver” butonuna tıkladığınızda bu alanı otomatik olarak etkinleştirmiş olursunuz. Yönteminizin etkinlik durumunu kaldırmak istiyorsanız “Çek ödemelerini etkinleştir” seçeneğindeki işareti kaldırın. Böylece bu ödeme yöntemi müşterilere gösterilmeyecektir.

• Başlık: Buraya ödeme sayfasında müşterinin göreceği adı yazın (Örn: Çek Ödemeleri).
• Açıklama: Müşteriye kısa bir bilgi yazabilirsiniz (Örn: Lütfen şuraya bir çek gönderin: Mağaza Adı, Mağazanın Adresi, Mağazanın Posta Kodu.).
• Talimatlar: Daha detaylı bilgi verebilirsiniz. Bu metin sipariş sonrası “Teşekkürler” sayfasında ve müşteriye giden e-postada görünecek. Örn: Teslimat anında kapıda ödeme.

11.6 – Hesaplar ve Gizlilik

Bu bölüm, sitenizdeki müşteri hesaplarının nasıl çalışacağını ve kişisel verilerin nasıl saklanacağını belirlemenize yarar. Eğer bu ayarlardan emin değilseniz lütfen değiştirmeyin, çünkü yanlış yapılandırma sipariş sürecini bozabilir.

1. Sol menüden WooCommerce > Ayarlar seçeneğine tıklayın.
2. Açılan sekmelerden “Hesaplar ve Gizlilik” sekmesini seçin.

11.6.1 – Ödeme

• Misafir ödemesini etkinleştir: Müşteriler hesap açmadan sipariş verebilir. Bu ayar genellikle önerilir, çünkü kullanıcıyı zorunlu kayıt yapmaya mecbur bırakmaz ve alışverişi hızlandırır.
• Ödeme sırasında hesap oluşturma: Müşterilere sipariş verirken hesap açma imkânı sunar.

İpucu
Eğer alışverişlerin sadece hesap açılarak yapılmasını istiyorsanız, misafir ödeme seçeneğini kapatabilirsiniz.

11.6.2 – Hesap Oluşturma

Bu bölümde müşterilerin alışveriş sırasında veya sonrasında nasıl hesap açabileceğini belirlersiniz.

• Ödeme sırasında: Müşteri ürünleri satın alırken hesap oluşturabilir.
• “Hesabım” sayfasında: Müşteri kendi isteğiyle “Hesabım” sayfasına giderek hesap açabilir.

İpucu
Eğer sadece kayıtlı kullanıcıların alışveriş yapmasını istiyorsanız, misafir ödeme seçeneğini kapatmalısınız.

11.6.3 – Hesap Oluşturma Seçenekleri

• Şifre ayarlama bağlantısı gönder: Müşteri kayıt olduğunda e-posta ile şifre belirleme bağlantısı gönderilir. Bu, önerilen yöntemdir.
• Hesap oturum açması için e-posta adresini kullan: Müşteri ayrıca bir kullanıcı adı yazmak zorunda kalmaz. İşaretlenmezse müşterilerin hesap oluşturma sırasında bir kullanıcı adı ayarlaması gerekir. Bu da önerilen seçenektir.

Dikkat
Bu ayarlar müşteri girişini doğrudan etkiler. Yanlış yapılandırıldığında giriş sorunları yaşanabilir. Ne yaptığınızdan emin değilseniz bu alanlara dokunmayın.

11.6.4 – Hesap Silme İstekleri

Bu bölümde, müşterilerinizin kişisel verilerinin sistemden nasıl silineceğini ayarlarsınız.

• Talep üzerine kişisel verileri siparişlerden kaldır: Müşteri talep ederse, siparişlerin içinde saklanan kişisel veriler (isim, e-posta vb.) silinir.
• Talep üzerine indirilenlere erişimi kaldır: İndirilebilir ürünleriniz varsa, müşteri talebiyle bu dosyalara erişim kapatılır ve indirme kayıtları temizlenir.
• Siparişlerdeki kişisel verilerin toplu olarak kaldırılmasına izin ver: Tüm siparişlerden kişisel bilgileri toplu şekilde silmenizi sağlar. ⚠️ Dikkat: Bu işlem geri alınamaz, yani silinen veriler kurtarılamaz.

Önemli Not
Eğer ne yaptığınızdan emin değilseniz bu ayarları değiştirmemeniz önerilir. Yanlış bir seçim, sipariş kayıtlarınızda geri dönüşü olmayan veri kayıplarına yol açabilir.

11.6.5 – Gizlilik İlkesi

Bu bölümde sitenizin gizlilik ilkesinin nasıl görüneceğini ayarlarsınız. Buradaki metinler müşterilerinize hesap oluşturma ve ödeme sırasında gösterilir. Eğer daha önce bir gizlilik politikası sayfası belirlemediyseniz, bu kısımda metin görüntülenmez.

• Kayıt gizliliği metni:
  Müşteri yeni bir hesap oluştururken göreceği bilgilendirme metnidir. Burada, kişisel verilerin nasıl işleneceği ve hangi amaçlarla kullanılacağı belirtilir. Örneğin:
  “Kişisel verileriniz bu web sitesindeki deneyiminizi desteklemek, hesabınıza erişimi yönetmek ve [privacy_policy] sayfamızda açıklanan diğer amaçlar için kullanılacaktır.”
• Ödeme gizliliği metni:
  Müşteri ödeme yaparken göreceği bilgilendirme metnidir. Burada, siparişe bağlı verilerin nasıl kullanılacağı açıklanır. Örneğin:
  “Kişisel verileriniz siparişinizi işleme almak, bu web sitesindeki deneyiminizi desteklemek ve [privacy_policy] sayfamızda açıklanan diğer amaçlar için kullanılacaktır.”

Not
Bu alanlara yazdığınız metinler doğrudan müşteriye gösterildiği için açık, anlaşılır ve hukuki uyumlu olmalıdır. Varsayılan olarak biz bu alanı kurulu şekilde teslim ederiz. Ne yaptığınızdan emin değilseniz, bu metinleri değiştirmemeniz önemle tavsiye edilir.

11.6.6 – Kişisel Veri Saklama

Bu bölümde müşterilerin kişisel verilerinin ve sipariş kayıtlarının ne kadar süreyle saklanacağını belirlersiniz. WooCommerce, farklı sipariş durumları için ayrı ayrı süre tanımlamanıza izin verir. Bu verileri süresiz olarak saklamak için aşağıdaki seçenekleri boş bırakın.

• Etkin olmayan hesapları sakla: Uzun süre giriş yapmamış kullanıcı hesaplarının ne kadar süreyle tutulacağını ayarlayın.
• Bekleyen siparişleri sakla: Henüz ödenmemiş siparişlerin kaç gün sistemde kalacağını belirleyin.
• Başarısız siparişleri sakla: Ödeme denemesi başarısız olmuş siparişlerin saklanma süresini girin.
• İptal edilen siparişleri sakla: İptal edilmiş siparişlerin sistemde tutulacağı süreyi seçin.
• Parası iade edilen siparişleri sakla: İade edilmiş sipariş verilerinin ne kadar süreyle korunacağını ayarlayın.
• Tamamlanan siparişleri sakla: Tamamlanmış sipariş kayıtlarının silinmeyip süresiz saklanması önerilir.

Uyarı
Burada belirlenen süreler dolduğunda ilgili sipariş kayıtları ve kişisel veriler otomatik olarak silinir. Yanlış değer girmeniz durumunda müşterilerin sipariş bilgileri geri alınamayacak şekilde kaybolabilir. Eğer emin değilseniz, bu ayarları değiştirmeyin.

11.7 – E-posta Yönetimi

E-posta bölümü, sipariş süreçlerinde müşterilere ve yöneticilere otomatik olarak gönderilen bilgilendirme e-postalarını ayarlamanıza olanak tanır. Bu sayede müşteriler siparişleri hakkında anında bilgilendirilir, siz de tüm süreci kontrol altında tutabilirsiniz.

1. Sol menüden WooCommerce > Ayarlar seçeneğine tıklayın.
2. Açılan sekmelerden “E-postalar” sekmesini seçin.
3. Karşınıza tüm e-posta bildirimlerinin listelendiği bir tablo çıkacaktır.

Bu listede her bir e-posta bildirimi için aşağıdaki bilgiler yer alır:

• Durum: İlgili e-postanın aktif (açık) veya pasif (kapalı) olduğunu gösterir.
• E-posta: Bildirimin türünü belirtir (örneğin: Yeni Sipariş, Sipariş Tamamlandı, İade Edildi).
• İçerik tipi: Gönderilen e-postanın biçimini gösterir (ör. text/html).
• Alıcı(lar): E-postanın kime iletileceğini belirtir (örneğin Müşteri veya Yönetici).
• Yönet: E-posta ayarlarını düzenlemek için tıklayabileceğiniz bağlantıdır.

11.7.1 – E-posta Bildirim Türleri

E-posta bildirimleri, sipariş ve müşteri işlemleri sırasında hem mağaza yöneticisini hem de müşteriyi bilgilendirmek için otomatik olarak gönderilir. Bu bölümde, hangi e-posta türlerinin ne amaçla kullanıldığını ve nasıl yönetilebileceğini inceleyebilirsiniz.

• Yeni sipariş: Mağaza yöneticisine gönderilir. Yeni sipariş oluşturulduğunda bilgilendirme yapılır.
• İptal edilen sipariş: Hem mağaza yöneticisine hem de müşteriye gönderilir. Sipariş iptal edildiğinde ilgili taraflar bilgilendirilir.
• Başarısız sipariş: Hem mağaza yöneticisine hem de müşteriye gönderilir. Ödeme başarısız olduğunda bildirim yapılır.
• Sipariş ödemesi bekleniyor: Müşteriye gönderilir. Siparişin oluşturulduğu ancak ödemenin henüz tamamlanmadığı bilgisini içerir.
• Hazırlanan sipariş: Müşteriye gönderilir. Siparişin hazırlanma sürecine geçtiği bildirilir.
• Tamamlanmış sipariş: Müşteriye gönderilir. Siparişin başarıyla tamamlandığını gösterir.
• İade yapılan sipariş: Müşteriye gönderilir. Sipariş için para iadesi yapıldığında bilgilendirme yapılır.
• Sipariş detayları: Müşteriye gönderilir. Siparişe dair ayrıntılı bilgiler sunulur.
• Müşteri notu: Müşteriye gönderilir. Satıcı siparişe özel not eklediğinde iletilir.
• Şifre sıfırlama: Müşteriye gönderilir. Şifre sıfırlama talebinde otomatik olarak iletilir.
• Yeni hesap: Müşteriye gönderilir. Yeni hesap oluşturulduğunda karşılama e-postası olarak iletilir.

11.7.2 – E-posta Bildirimlerini Düzenleme

WooCommerce panelinde listelenen her bir e-posta bildirimi Yönet butonu üzerinden düzenlenebilir.

1. Sol yönetim menüsünden WooCommerce > Ayarlar seçeneğine tıklayın.
2. Açılan sayfada üst sekmelerden E-postalar sekmesini seçin.
3. Karşınıza, WooCommerce’in varsayılan olarak sunduğu tüm e-posta bildirimleri listelenmiş bir tablo çıkacaktır (örn. Yeni Sipariş, Sipariş Tamamlandı, İade Edildi). Listeden düzenlemek istediğiniz e-postanın üzerine gelin.
4. Sağdaki “Yönet” butonuna tıklayın.
5. Karşınıza düzenleme ekranı çıkacaktır. Bu ekran üzerinde istediğiniz düzenlemeleri yapın ve sayfanın altında yer alan ” Değişiklikleri Kaydet” butonuna tıklayın.

11.7.2.1 – Düzenleme Yapılabilecek Alanlar

Bu ekran üzerinde aşağıdaki alanlar üzerinde değişiklikler yapabilirsiniz.

a) Etkinleştir / Etkisizleştir

Bu e-posta bildirimini açıp kapatır. Açık olduğunda sistem, ilgili durumda otomatik e-posta gönderir.

Uyarı
Ne yaptığınızdan emin değilseniz, lütfen bu ayarı değiştirmeyin.

b) Alıcı(lar)

Yönetici bildirimleri için e-postanın gönderileceği adresi yazabilirsiniz. (Örn: **@***********on.com). Müşteri bildirimlerinde burası otomatik olarak müşterinin e-posta adresi olur.

• Birden fazla alıcı eklemek için ‘Alıcı(lar)’ alanına e-posta adreslerini yazın ve her adresi virgül (,) ile ayırın.

c) Konu ve E-posta Başlığı

• E-postanın konu satırını belirler. Eğer boş bırakılırsa WooCommerce’in varsayılan başlığı ([{site_title}]: Yeni bir siparişiniz var: {order_number} numaralı) kullanılır.

• E-postanın içeride gözüken başlığıdır. Boş bırakıldığında yine varsayılan başlık (“Yeni sipariş: {order_number} numaralı”) geçerli olur.

d) Ek İçerik

E-postaya ek olarak kısa bir not yazabilirsiniz. Örneğin: “Satışınız başarılı!”.

e) E-posta Türü

E-postanın hangi formatta gönderileceğini seçersiniz:

• HTML (önerilen, görsel tasarımı destekler),
• Düz Metin (yalnızca yazı),
• Çoklu format (hem HTML hem düz metin).

f) CC / BCC

İsteğe bağlı olarak başka alıcıları ekleyebilirsiniz.

Uyarı
Yanlış adresler e-posta iletimini bozabilir. Emin değilseniz bu alanı boş bırakın.

g) E-posta Önizlemesi ve Test Mail Gönderme

Sayfanın alt kısmında yaptığınız değişiklikleri önizleyebilir ve kendinize test e-postası gönderebilirsiniz.

11.7.3 – E-posta Gönderici Seçenekleri ve Teması

E-postaların kimden gönderildiğini göstermek için mağazanızın adı ve e-posta adresi buradan ayarlanır.

WooCommerce’in gönderdiği tüm e-postalar (yeni sipariş, iptal edilen sipariş, müşteri notları vb.) bu alandaki tema ayarlarına göre görüntülenir. Bu sayede markanıza uygun görsel bir kimlik oluşturabilirsiniz.

a) Logo

• E-postaların üst kısmında yer alacak logonuzu buradan yükleyebilirsiniz.
• Şirket logonuzu eklemek markanızın daha profesyonel görünmesini sağlar.

b) Logo Genişliği (piksel)

• Yüklenen logonun genişliğini piksel cinsinden belirleyebilirsiniz (örneğin 120px).
• Çok büyük veya çok küçük görünmemesi için orantılı bir değer kullanmanız önerilir.

c) Üst Bilgi Hizalama

• E-posta üst bilgisindeki içeriğin konumunu seçebilirsiniz:
  • Solda, Ortada, Sağda.

d) Yazı Tipi Ailesi

• E-postalarda kullanılacak fontu belirler.
• Örn: Helvetica, Arial gibi web uyumlu yazı tipleri seçilebilir.

e) Alt Kısım Metni

• Tüm e-postaların en altında görünecek dipnot bilgisidir.
• Burada genellikle marka sloganı, telif bilgisi veya web sitesi linki bulunur.
• HTML kullanarak bağlantı ekleyebilirsiniz (örn. “© 2025 A Sound Fiction – www.asoundfiction.com”).

f) Renk Paleti

• E-posta içindeki vurguların (butonlar, başlıklar vb.) rengini buradan seçebilirsiniz.
• Vurgu rengi markanızın kurumsal rengiyle uyumlu olmalıdır.

İpucu
Bu alan tarafımızdan önceden kurulu ve markanıza uygun şekilde yapılandırılmış olarak teslim edilmektedir. Logo, renkler ve dipnot metni markanıza göre ayarlanmıştır.

Uyarı
Eğer görsel kimlikte (logo, renk paleti, yazı tipi vb.) değişiklik yapmayı düşünmüyorsanız, bu alanda ek bir düzenleme yapmanıza gerek yoktur. Ne yaptığınızdan emin değilseniz lütfen mevcut ayarları değiştirmeyiniz.

Bilgi
Dokümanı okuduktan sonra, süreci adım adım videomuzda da izleyebilirsiniz.

11.8 – Entegrasyon

WooCommerce’in Entegrasyon sekmesi, mağazanızda MaxMind Geolocation hizmetini kullanarak coğrafi konum doğrulaması yapmanıza olanak tanır. Bu özellik, müşterilerin IP adreslerine göre ülke bazlı konum tespiti yapar.

1. Sol menüden WooCommerce > Ayarlar seçeneğine tıklayın.
2. Açılan sekmelerden “Entegrasyon” sekmesini seçin.

Burada göreceğiniz ayarlar:

• MaxMind lisans anahtarı:
  MaxMind hizmetini kullanabilmeniz için buraya bir lisans anahtarı girmeniz gerekir. Bu anahtar olmadan sistem çalışmaz. Lisans anahtarınızı nasıl oluşturabileceğinizi öğrenmek için “MaxMind’in entegrasyon belgeleri” bağlantısına tıklayabilirsiniz.
  ⚠️ Eğer ne yaptığınızı bilmiyorsanız bu alana dokunmayın. Yanlış değer girerseniz sistem düzgün çalışmayabilir.
• Veritabanı dosya yolu:
  MaxMind veritabanının sunucunuzda nereye kaydedileceğini gösterir. Varsayılan olarak sistem otomatik kaydetme yapar. Çoğu durumda burayı değiştirmenize gerek yoktur.

Son olarak değişiklik yaptıysanız “Değişiklikleri kaydet” butonuna basmayı unutmayın.

11.9 – Site Görünürlüğü

Site Görünürlüğü ayarları, sitenizin ziyaretçiler tarafından görülüp görülmeyeceğini kontrol etmenizi sağlar. Bu bölüm özellikle siteniz yapım aşamasındayken veya test sürecindeyken önemlidir.

1. Sol menüden WooCommerce > Ayarlar seçeneğine tıklayın.
2. Açılan sekmelerden “Site Görünürlüğü” sekmesini seçin.

Buradaki seçenekler şunlardır:

• Çok Yakında
  Bu seçeneği aktif ederseniz, mağazanız ziyaretçilere “Çok Yakında” sayfası gösterir. Böylece müşteriler sitenizin hazır olmadığını görür.
  • Yalnızca mağaza sayfalarına uygulayın: Yalnızca mağaza sayfalarına “Çok Yakında” ibaresi ekler, sitenizin diğer sayfaları (örneğin blog) görünür kalır.
  • Sitenizi özel bir bağlantıyla paylaşın: Bu ayarla özel bir bağlantı oluşturabilir ve sadece o linke sahip olan kişilere sitenizi gösterebilirsiniz.
• Yayında
  Bu seçenek aktif olduğunda siteniz tamamen yayına alınır ve herkes tarafından görülebilir.

Not
Eğer siteniz hâlâ geliştirme aşamasındaysa “Çok Yakında” seçeneğini kullanmanızı öneririz. Yayına aldığınızda ise mutlaka “Yayında” konumuna geçirmelisiniz.

11.10 – Gelişmiş

Gelişmiş sekmesi, mağazanızın arka planda çalışan teknik ayarlarını barındırır. Buradaki ayarlar, sitenizin ödeme sürecinde hangi sayfaların kullanılacağını, farklı sistemlerle nasıl haberleşeceğini ve gelecekteki özelliklere nasıl erişeceğinizi belirler. Yani bu bölüm, mağazanızın “gizli altyapısını” kontrol eder.

Kurulum sırasında bu ayarları biz sizin için yapılandırıyoruz. Dolayısıyla yanlış bir değişiklik ödeme sürecini, sayfa yönlendirmelerini veya entegrasyonları bozabilir. Bu yüzden “ne yaptığınızı tam olarak bilmiyorsanız” bu alandaki ayarlara dokunmamanız tavsiye edilir.

1. Sol menüden WooCommerce > Ayarlar seçeneğine tıklayın.
2. Açılan sekmelerden “Gelişmiş” sekmesini seçin.

11.10.1 – Sayfa Kurulumu

WooCommerce’in düzgün çalışabilmesi için bazı temel sayfaların tanımlanması gerekir. Bu bölümde, sepetten ödemeye kadar olan sürecin hangi sayfalar üzerinden işleyeceğini belirleyebilirsiniz. Her bir sayfa, müşteri deneyiminin sorunsuz olması için kritik öneme sahiptir.

• Sepet Sayfası: Müşterilerin sepete ekledikleri ürünleri görüntüledikleri ve yönetebildikleri sayfadır.
• Ödeme Sayfası: Müşterilerin adres ve ödeme bilgilerini girerek siparişlerini tamamladıkları sayfadır.
• Thank You Page (Teşekkürler Sayfası): Sipariş tamamlandıktan sonra müşteriye sipariş özeti ve teşekkür mesajı gösterilir.
• Hesabım Sayfası: Müşteriler burada sipariş geçmişlerini inceleyebilir, hesap bilgilerini güncelleyebilir.
• Şartlar ve Koşullar: Ödeme sırasında müşterilerin kabul etmesi gereken kuralların bulunduğu sayfadır.

Not
Bu sayfalar kurulu olarak sizlere teslim edilir. Yanlışlıkla değiştirilmesi ödeme akışını bozabileceği için, emin değilseniz bu ayarlara dokunmayın.

11.10.1.1 – Ödeme Uç Noktaları

“Ödeme Uç Noktaları”, sitenizde ödeme işlemleri sırasında gerçekleşen belirli adımları tanımlayan özel bağlantılardır. Bu uç noktalar, sayfa adreslerinizin (URL) sonuna eklenerek sistemin ödeme sürecini doğru şekilde yönlendirmesine yardımcı olur.

Her uç nokta benzersiz olmalıdır. Aynı uç nokta birden fazla alan için kullanılırsa ödeme sürecinde hatalar oluşabilir.

Görseldeki örnek uç noktalar şunlardır:

• Ödeme: /siparis-odeme → Müşterinin ödeme yaptığı aşamayı temsil eder.
• Sipariş Alındı: /siparis-alindi → Siparişin başarıyla alındığını belirten adımı temsil eder.
• Ödeme Yöntemi Ekle: /odeme-yontemi-ekle → Müşterinin yeni bir ödeme yöntemi eklemesini sağlar.
• Ödeme Yöntemini Sil: /odeme-yontemi-sil → Daha önce eklenen bir ödeme yönteminin kaldırılmasını sağlar.
• Varsayılan Ödeme Yöntemini Belirle: /varsayilan-odeme-yontemi-belirle → Bir ödeme yönteminin varsayılan olarak seçilmesini sağlar.

Not
Bu alanlar teknik yapılandırma içindir. Ne yaptığınızdan emin değilseniz lütfen bu ayarları değiştirmeyin.

11.10.1.2 – Hesap Uç Noktaları

Hesap uç noktaları, müşterilerin “Hesabım” sayfası üzerinden yaptıkları işlemleri belirleyen özel bağlantılardır. Yani, müşteri bir linke tıkladığında veya bir işlem yapmak istediğinde, sistem hangi sayfanın açılacağını bu uç noktalar sayesinde bilir.

Her uç nokta benzersiz olmalıdır. Aynı uç noktayı birden fazla işlem için kullanamazsınız. Eğer bir uç noktayı kullanmak istemiyorsanız boş bırakabilirsiniz.

Paneldeki alanların açıklamaları şunlardır:

• Siparişlerim (siparisler) → Müşteri kendi verdiği tüm siparişleri bu bağlantı üzerinden görebilir.
• Siparişi Görüntüle (siparis-goruntule) → Müşteri belirli bir siparişin detaylarını görmek için bu bağlantıyı kullanır.
• İndirmeler (indirmeler) → Eğer dijital ürün satışı yapıyorsanız, müşteri satın aldığı dosyaları buradan indirebilir. (Boş bırakılırsa devre dışı kalır.)
• Hesabı Düzenle (hesap-duzenle) → Müşteri kendi hesap bilgilerini (isim, e-posta, şifre vb.) buradan güncelleyebilir.
• Adres (adres-duzenle) → Müşteri fatura veya gönderim adreslerini bu bölümden düzenleyebilir.
• Ödeme Yöntemleri (odeme-yontemleri) → Müşteri kredi kartı veya başka ödeme yöntemlerini buradan yönetebilir.
• Şifremi Unuttum (parolami-unuttum) → Şifresini unutan müşteri bu bağlantı ile yeni şifre oluşturma ekranına yönlendirilir.
• Çıkış (musteri-logout) → Müşteri hesabından güvenli şekilde çıkış yapar.

İpucu
Bu alanlar teknik yapılandırmalardır. Ne yaptığınızı bilmiyorsanız değiştirmeyin. Yanlış yapılan değişiklikler, müşterilerin hesaplarına erişememesine veya işlemlerini tamamlayamamasına neden olabilir.

11.10.2 – REST API

WooCommerce’i başka uygulamalar veya sistemlerle bağlamanızı sağlar. Örneğin: dış bir yazılım mağazadan sipariş çekebilir.

İpucu
Teknik bilgi gerektirir, kullanıcıların buraya müdahale etmesi önerilmez.

11.10.3 – Web Kancaları

Mağazanızda gerçekleşen olayları (yeni sipariş, iade vb.) otomatik olarak başka sistemlere göndermek için kullanılır.

İpucu
Bu alan genellikle entegrasyon için yazılımcılar tarafından kullanılır. Eğer ne yaptığınızı bilmiyorsanız bu alana dokunmayın.

11.10.4 – Eski API

WooCommerce’in eski sürümlerinde kullanılan API ayarlarıdır. Yeni sitelerde kullanılmaz.

İpucu
Güncel kullanım için REST API tercih edilmelidir.

11.10.5 – Woocommerce.com

Bu bölüm, WooCommerce.com üzerinden satın aldığınız eklenti ve hizmetleri yönetmek için kullanılır.

• Buradan lisans anahtarınızı bağlayabilir, hesap eşleştirmesi yapabilir ve eklentilerinizin güncellemelerini kontrol edebilirsiniz.
• WooCommerce hesabınızla burayı bağladığınızda, satın aldığınız tüm ürünler ve destek hizmetleri doğrudan mağazanızla senkronize edilir.

İpucu
Bu bölüm genellikle teknik yapılandırmalar içerdiğinden, ne yaptığınızdan emin değilseniz değişiklik yapmamanız tavsiye edilir.

11.10.6 – Mavi Baskı (beta)

Mavi Baskı, WooCommerce’in mağaza ayarlarını, eklentilerini ve temalarını toplu olarak içe veya dışa aktarabilmenizi sağlayan deneysel bir özelliktir. Bu sayede mağaza yapılandırmasını kolayca başka bir ortama taşıyabilir, yedekleyebilir veya ekip arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz.

• İçe Aktar (Import): Daha önce oluşturulmuş bir .json dosyasını buradan yükleyebilirsiniz. Tek seferde yalnızca bir Blueprint dosyası içe aktarılabilir (maksimum dosya boyutu 50 MB).
• Dışa Aktar (Export): Mevcut WooCommerce ayarları, eklentiler ve temaları seçerek .json formatında dışa aktarabilirsiniz. Bu işlem, mağazanızın ayarlarını saklamak veya farklı bir siteye aktarmak için kullanılır.

İpucu
Bu özellik beta aşamasındadır. Her zaman stabil çalışmayabilir. Bu nedenle, test edilmeden canlı mağazada kullanılmaması ve değişiklik yapılmadan önce yedek alınması tavsiye edilir.

11.10.7 – Özellikler

Bu alan, WooCommerce’in geliştirme ekibinin deneme amaçlı sunduğu yeni özellikleri açıp kapatabileceğiniz bölümdür. Buradaki ayarlar genellikle teknik geliştirme ve test süreçleri için kullanılmaktadır.

• Sipariş verisi depolama: Siparişlerin WordPress gönderileri (posts) içinde mi, yoksa WooCommerce’in yeni yüksek performanslı sipariş depolama (HPOS) sisteminde mi saklanacağını seçebilirsiniz.
• Analiz: WooCommerce Analytics raporlamalarını etkinleştirme seçeneğidir.
• Ücret sınırı ödeme: Mağazanızda “ödeme/sipariş verme” ekranında API veya özel kurallara bağlı sınırlamalar kullanmanıza imkân tanır.
• Sipariş niteliği: Ürünlerde ek özellikler veya kampanya amaçlı işaretlemeler yapmak için kullanılabilir.
• Site görünürlüğü rozeti: WordPress yönetim çubuğunda sitenizin görünürlüğü ile ilgili küçük bir işaret gösterir.
• Uzaktan kaydetme: WooCommerce ekibine hata ayıklama veya tanımlama için anonim, hassas olmayan veriler göndermenize olanak tanır.
• E-posta iyileştirmeleri: İşlem sonrası e-postalarda daha gelişmiş bildirimler gönderilmesini sağlar.
• Mavi Baskı (beta): Sitenizdeki ayarları, eklentileri ve temaları toplu olarak içe/dışa aktarmanıza imkân veren beta özelliktir.

11.10.7.1 – Deneysel Özellikler

Bu kısımda henüz tam olarak kararlı olmayan, deneme amaçlı özellikler bulunur. Kullanımı sırasında hata yaşanma riski vardır.  Bunları etkinleştirdiğiniz takdirde tüm risk size aittir!

• HPOS tam metin arama dizinleri
• HPOS verileri önbelleğe alma
• Blok e-posta düzenleyicisi (alfa)
• Satış noktası (POS) özelliği
• Etkileşim API’si destekli Mini Sepet
• Satılan ürünlerin maliyet yönetimi

Uyarı
Bu bölümdeki seçeneklere yalnızca teknik bilginiz varsa veya ekibimiz tarafından özellikle yönlendirilmişseniz müdahale etmeniz gerekir. Yanlış yapılandırma, sitenizin sipariş ve ödeme süreçlerinde sorunlara yol açabilir.